Entreeprijzen

Er kan een toeslag gelden bij zeer lange films en speciale voorstellingen.

Bij een kaartje met korting, moet je ter controle in het Filmhuis altijd de bijbehorende kortingspas kunnen tonen.

Gekochte plaatsen zijn in de regel geplaceerd, wat betekent dat je bij aankoop al een stoel in de zaal kiest.

Een e-ticket kopen

In het Filmhuis is geen kassa. Je kunt alleen een film bezoeken door vooraf een kaartje te kopen. Dat kan op onze site met iDeal, een creditcard of een Nationale Bioscoopbon. Hoe dat werkt is te lezen onder Hulp bij e-tickets. Als alternatief kan je kaartjes ook (op papier) kopen aan de balie van het cadeau-winkeltje Jantje zag eens pruimen hangen (op de Dubbele Buurt in Gouda). Zij zijn de hele week tijdens winkeltijden open.

Kaartje retour?

Wanneer je verhinderd bent en het kaartje tijdig vooraf annuleert, dan sturen wij per mail een digitale tegoedbon in de vorm van een kortingscode. Deze kun je bij een volgende aanschaf van een e-ticket besteden. We rekenen bij annuleren € 1,50 administratie-kosten per e-ticket.

Annuleren kan per mail en kan het makkelijkst door te replyen op de mail met het e-ticket. Deze moet uiterlijk een uur voor aanvang van de voorstelling bij ons binnen zijn, onder vermelding van de reden van annulering en het bestelnummer. We verwerken annuleringen (later) op werkdagen.

Ziek?

Wanneer je op de dag van je filmbezoek ziekteverschijnselen hebt en bijvoorbeeld moet hoesten, dan verzoeken we je vriendelijk thuis te blijven. Bij voorbaat dank!